Как узнать свой номер мобильной связи на Ростелеком: основные способы
Список услуг Ростелеком постепенно растёт, регулярно пополняясь новыми предложениями. И сейчас провайдер активно предлагает клиентам услуги сотовой связи. Но, чтобы постоянно находиться на связи с близкими, необходимо своевременно пополнять баланс. А для пополнения баланса требуется помнить номер. А что делать, если он забылся? Как узнать свой номер Ростелеком?
На сегодняшний день существует несколько удобных вариантов выхода из этого затруднения. Пользователи могут:
- воспользоваться короткой командой;
- позвонить по специальному номеру;
- посетить личный кабинет;
- обратиться в службу поддержки;
- заглянуть в офис обслуживания;
- позвонить друзьям;
- запросить ответный звонок.
Содержание
С помощью USSD команды
Самым простым способом выяснить номер мобильного является использование специальной команды. У Ростелеком их 2:
- *110#;
- *201#.
Оба варианта одинаково эффективны и моментально принесут нужный результат. На получение ответа уходят считанные секунду.
Перечисленные комбинации доступны лишь абонентам с положительным балансом. При отсутствии денег или наличие долга отправить запрос нельзя.
Данные команды бесплатны, их отправка не приводит к списанию дополнительных средств. Они доступны в любом месте или регионе, где присутствует сеть провайдера.
Использование голосового информатора
Следующий вариант выгодно отличается от предыдущего своей доступностью. Пользователям необходимо набрать простую комбинацию 110* и нажать клавишу звонка. Далее останется прослушать сообщение системы и следовать озвученным подсказкам.
Плюсы подобного подхода в том, что им можно пользоваться даже при отрицательном балансе.
Дополнительное преимуществ голосового меню – его доступность в роуминге. Находящимся за рубежом абонентам не придётся платить за прослушивание подсказок. Данная опция остаётся бесплатной даже за границей.
Позвонить в службу поддержки
Отличным ответом на вопрос, как узнать свой номер на Ростелеком (мобильная связь), является звонок в контактный центр. Операторы поддержки сообщат позвонившему всю интересующую его информацию и проконсультируют о наиболее доступных способах проверки номера. Но, чтобы воспользоваться их помощью, понадобится паспорт.
Без указания паспортных данных дождаться подсказки не удастся, поскольку только так операторы смогут идентифицировать пользователя.
Подобная проверка – гарантия безопасности личной информации клиентов.
Как узнать номер телефона Ростелеком в личном кабинете?
При наличии доступа в интернет и регистрации на официальном сайте провайдера, можно воспользоваться персональным сервисом. Для этого необходимо:
- авторизоваться на официальном портале;
- перейти в раздел подключенных услуг;
- в предложенном перечне открыть мобильную связь;
- посмотреть номер.
Данный метод хорош возможностями, которые открываются пред пользователями в личном кабинете. При желании абоненты могут пополнить счёт телефона, воспользовавшись для этого безналичной оплатой с карточки или электронного кошелька.
В офисе обслуживания клиентов
Клиенты, готовые подождать своей очереди, могут посетить офис компании. Им придётся взять паспорт и, предъявив документ сотруднику Ростелеком, объяснить свою проблему. Тот не заставит клиента ждать, в кратчайшие сроки выяснив точный номер телефона обратившегося.
Но самым лучшим выходом из сложившегося положения станет проверка мобильного на коробке от сим-карты. Тем, кто не выбросил её сразу после покупки, удастся сберечь нервы и сохранить доступ к довольно полезной информации, которую иногда не могут сообщить даже специалисты провайдера.